Preguntas mas frecuentes.

1) INICIO 

1a) QUE DATOS NECESITAIS PARA RESERVAR EL VIAJE ?
* Nos envian sin compromiso los vustros nombres de los viajeros.
* Si hay niños necesitamos la edad, el sexo y saber cuales de los nombres son los niño.
* La distribucion de la habitaicones como Dobles con camas separadas o de matrimonio etc.
* Decidir si los vuelos quieren reserevar vosotros o los bloqueamos nosotros.
* Seleccionar uno de los hoteles para bloquar la plazas.
* Enviar los datos de la tarjeta de credito.
* Al final les enviaremos un bono de los servicios confirmados, precios, pagos hechas y que faltan.
 

3) COMO RESERVAR ?
3a) Como es hace la reserva del viaje terrestre ?

1 ) Rellenar y enviarnos la Solucitud de Información / Reserva.
2 ) Le enviaremos el presupuesto (el programa, el precio, los detalles de los servicios)
3 ) Nos confirman si toman el viaje.
4 ) Les confirmamos los servicios y la disponibilidad.
5 ) Nos hacen un pago de anticipio con la tarjeta o transferencia bancaria.
6 ) Les enviaremos los bonos de los servicios reservados y confirmados.

 

5) COMO PAGAR ?

5a) LOS PASOS DEL PAGO:
1) Primer pago; como anticipio, con tarjeta de credito por confirmar el tour.
2) Segundo pago; la suma varia depende de los gastos de los vuelos, veleros, hoteles etc…
3) Tercer pago; se puede hacer en el destino con tarjet credito, travel cheque y en efectivo.

5b) Como se da la autorizacion para pagar con la tarjeta de credito ?
En este enlace de la autoracion de la tarjeta de credito tenemos el formulario de la autorizacion de la tarjeta de credito.  http://www.turquiacapadocia.com/autorizacion-tarjetacredito.html
Pueden imprimir  o bajar este formulario. Rellenarlo, firmarlo y enviarnoslo por email o por fax a nuestro numero de fax +90(384)3417325.
Necesitamos los datos de la tarjeta;  - Nombre y Apellio del usuario.  - Numero de la tarjeta.  - Fecha de la caduca.  - CVC, los tres ultimos numeros del reverso de la tarjeta.
(Como los comisiones de AMEX son altos no se habitual en Turquia)

VUELOS DOMESTICOS 

PORQUE RECOMENDAMOS LOS VUELOS CON TURKISH AIRLINES CON DESTINO A NEVSEHIR ? 

Les recomendamos los vuelos a Capadocia de Turkish Airlines con destino a NEVSEHIR (NAV) Hay vuelo de la compania de Pegasus Air  que son son unos euros mas barato. Pero es un desastre ir el aeropuerto de SABIHA GOKCEN desde donde salen estos aviones. Pues este translado en Estambul tarda una hora y medio. Ademas los horarios no son bueno, salen muy pronto. Hay que salir sobre las 04:00 de la madrugada desde el hotel de Estambul. Si toman el siguiente avion de la mañana llegan a Capadocia mas tarde que los de Turkish, llegan mas tarde por las visitas a Capadocia. 
El traslado al aeropuerto de Ataturk donde salen los aviones para Nevsehir (vuelos de Turkish pero los economicos) tarda solo 30 min. 

Si les interesa este viaje nos pueden enviar vuestro nombres para bloquear las plazas en el avion sin compromiso sino los preciso van aumentando cada vez.
Asi, les podemos gestionar y emitir los billetes. 
Es importante hacer la reserva opcional de los billetes de los vuelos domesticos. 

* Puede subir en el tiempo el precio de los vuelos ?
Si. Tanto tarde emitimos los billetes de los vuelos domesticos cuanto suben los precios.
Por tanto, los vuelos les saldran mas caros. Se recomienda comprarlos cuanto mas antes.
Cada vez cuando se vende plazas en el avion sube la clase. 
Un avion esta proporcionado por 10 claces y por cada 10% de la venda de la plazas sube la clase y por supuest oel precio. Cuando acerca la fecha del viaje siempre hay riesgo de que la clase y el precio puede aumentar.

* Como hacemos la reserva de un vuelo domestico ?
a) Cuando tienen ya fijo las fechas de los vuelos domesticos preferimos recibir las fechas y los nombres completos de los pasajeros.
Con ATLASJET AIR, PEGASUS AIR y SUNEXPRESS AIR no se puede reservar las plazas con un fecha de opcion, por lo tanto hay que comprar los pasajes aereos directo sin reservarlo.
Por lo que necesitaremos lso datos de vuesyra tarjeta de credito par comprar los pasajes aereos.
Si estos pasajes seria de la clase economica y promocional no se los podria ni cancelar, ni devolver tampoco hacar algun cambio en fecha y nombres por ser de precios economicos, supongo que se lo entienda.
b) Tomamos plazas en el avion (a los de la clase flexible sin compromiso).
c) Les enviaremos el numero de la reserva y la fecha de la opcion los billetes.
d) Cuando deciden en la compra de los billetes nos envian una autorizacion de su tarjeta credito.
e) Emitimos los billetes electronicos y les envaimos por email.

* Les interesa saber por los vuelos domesticos: 
- La reserva opcional de los billetes sera hasta una fecha de opcion y tendran un numero de la reserva.
- A la fecha de la opcion se cancela automaticamente la reserva si no compramos el billete.
- Bloquear los vuelos no tiene opligacion de comprar los billetes.
- Pero si no se compra los billetes hasta la fecha de la opcion el precio puede subir depende de la disponibiliad de las plazas en el avion. Asi que sube la clase de la plaza.
- Los billetes promocionales de las clases (P) y (U) no se puede devolver (reembolsar)

VUELOS INTERNACIONALES
Sera mas flexible si vosotros reserven los vuelos internacionales desde alli.